Comunicação eficaz, gestão de conflitos e liderança

Muitos dos desafios que a maior parte de nós hoje enfrenta no seu trabalho não estão propriamente relacionados com desafios técnicos mas sim com pessoas.

A comunicação, a capacidade de interacção e criar compromisso, de gerir conflitos e liderar são competências tão essenciais hoje como saber usar um computador. 

Tal como usar um computador, todas estas competências se podem desenvolver. Com este objetivo, há já algum tempo que tenho vindo a trabalhar com a ferramenta DiSC com excelentes resultados, não só em treino individualizado/coaching, como também treinando grupos para:

  • Reconhecerem diferentes perfis de interlocutores e adaptarem, a sua comunicação de um modo mais eficaz;
  • Gerirem conflitos de um modo mais eficaz e aumentarem a sua influência;
  • Melhorarem a eficácia das equipas que lideram (ou onde estão integrados), reconhecendo barreiras ao desempenho, delegando de um modo mais eficaz e tirando partido dos pontos fortes de cada um, tornando-se melhores líderes;
  • Aumentarem o seu desempenho profissional, motivação, produtividade e bem-estar, melhorando várias vertentes da inteligência emocional.

Ultimamente não tenho realizado estes cursos em regime aberto mas vou fazê-lo agora em Novembro, em Lisboa e no Porto.

Se é um tema que lhe interessa e não tem capacidade de realizar este treino na sua […]

Cursos Online: Outlook para profissionais

Usa o Outlook profissionalmente? Se sim, talvez se identifique com esta história e o possa ajudar.

Eu comecei a usar o Outlook há cerca de 10 anos. No início tudo corria bem até que a complexidade do trabalho foi crescendo.

Houve dias em que achei que o meu trabalho era ver emails. Alguns não conseguia ler. Outros importantes ficavam perdidos sem resposta.

Resolvi ir procurar soluções. Li vários livros, descobri muita coisa, umas úteis, outras nem tanto, experimentei várias estratégias e comecei a dominar o Outlook…em vez de ser dominada por ele!

Isso trouxe-me uma maior produtividade e também uma maior serenidade: as coisas estavam controladas, tinha um sistema que me estava a ajudar a ser confiável, a não deixar pontas soltas.

Talvez conheça parte desta história, talvez o dia-a-dia agitado a lidar com tarefas e emails seja também a SUA HISTÓRIA.

Tenho conhecido muita gente que vive esta história todos os dias.

Por isso criei uma solução para quem vive esta história. Criei um curso online onde mostro como pode tirar partido do Outlook para realizar boas práticas de gestão de tempo e gestão de email … sem ter que fazer o percurso todo que eu fiz.

Vou mostrar as abordagens que fazem diferença. […]

Cursos em Lisboa (desconto para inscrições até dia 31 de Julho)

Já estão abertas as inscrições para os próximos cursos de Gestão de Stress e Gestão de Tempo a realizar em Lisboa em parceria com o Pólo Técnológico de Lisboa (Lispolis). Os inscritos desconto curso gestao de stressaté 31 de Julho terão um desconto no valor do curso.

Gestão de stress [19 e 20 de Setembro] Clique aqui para mais informações outras datas

O curso de Gestão de tempo terá pela primeira vez um módulo dedicado ao Outlook. Cada participante pode inscrever-se nos módulos que são mais adequados às suas necessidades. Clique aqui para mais informações e outras datas

Gestão de tempo I: Gestão de tempo e organização pessoal [3 e 10 de Outubro]

Gestão de tempo II: MS OUTLOOK – como obter mais resultados com eficiência [17 de Outubro]

Gestão de tempo III: Comunicação para gestores de equipas que querem mais tempo [18 de Outubro]

Testemunhos de participantes de outras edições

 

Formação Gestão de Tempo, produtividade e comunicação para engenheiros (mais 3 edições, Lisboa)

Depois de esgotarem as primeiras edições do curso Gestão de Tempo, Produtividade e Comunicação para Engenheiros, estou a preparar mais 3 edições  na sede da Ordem dos Engenheiros em Lisboa.

Edição 4:  14, 21 e 28 de abril (2.ª feira) (inscrições até 4 de abril)

Edição 5:  5, 12 e 19 de maio (2.ª feira) (inscrições até 24 de abril)

Edição 6:  20, 27  de junho e 4 de julho (6.ª feira) (inscrições até 11 de junho)

Esta formação destina-se a engenheiros que realizem funções técnicas ou de gestão e que pretendam:

  • Conhecer e adotar estratégias e ferramentas de apoio à organização pessoal e gestão de tempo;
  • Aumentar produtividade, eficácia, foco e ter mais tempo para obterem os resultados que desejam (alguns estudos sugerem que melhorias na gestão de tempo pode levar a um equivalente de mais 20% de tempo);
  • Reduzir o stress;
  • Trabalhar competências de influência e comunicação com impacto ao nível da produtividade.

 

Testemunhos das edições anteriores: