Tempo de Leitura: 3 minutos Num dos livros do Ken Blanchard, uma das referências mundiais na área da liderança, ele refere que “Quando os líderes fazem uma diferença positiva, as pessoas agem como se fossem donos do negócio e trazem o seu cérebro para o trabalho”....
Tempo de Leitura: 3 minutos Há pequenas coisas que podemos fazer num determinado momento que, gerindo a pressa e ansiedade das pessoas que nos contactam, nos vão poupar tempo, interrupções e clarificações no futuro.Gestão de expetativas no emailHá uma coisa muito...
Tempo de Leitura: 3 minutos Excelente comida, serviço “profissional”Nestas férias fui a um restaurante que me aconselharam pela qualidade da comida. A comida era excelente e a atitude dos empregados inspirou-me … a escrever um artigo sobre o que NÃO fazer.Desde que...
Tempo de Leitura: 3 minutos Há muitos e muitos anos, num reino muito distante, um demónio entrou num palácio enquanto o rei estava fora. O demónio era muito feio, cheirava mal e dizia coisas horríveis. Como os guardas estavam aterrorizados, o demónio conseguiu chegar...
Tempo de Leitura: 3 minutos Cada vez mais há gente insatisfeita com o seu trabalho. Por vezes ajudo pessoas que estão a considerar procurar um novo trabalho a identificarem o que vão fazer e a prepararem-se para o conseguir.Uma das coisas que faço é ajudá-los a criar...
Tempo de Leitura: 3 minutos Com certeza que já viu apresentações de Powerpoint com erros ortográficos que podiam ter sido evitados se o corretor ortográfico tivesse sido usado. Por vezes quem fez a apresentação até pensa que todo o texto está a ser corrigido mas isso...