Tempo de Leitura: 2 minutos Tenho andado a planear os meses após o verão e já posso adiantar algumas datas de cursos abertos. Vou continuar a entregar cursos em regime de videoconferência. Estou encantada com esta opção: não só permite poupar tempo de quem participa...
Tempo de Leitura: 3 minutos Quando falamos em gestão de conflitos, o modelo seguinte dá-nos uma visão clara das várias estratégias que podemos adotar. Este modelo descreve as várias respostas em conflito mediante dois tipos de comportamento: Assertividade: estarmos...
Tempo de Leitura: 2 minutos A lei dos 80/20, também conhecida por lei de Pareto, diz-nos que 20% das causas geram 80% dos resultados.Estes números são mais ou menos indicativos mas sugerem coisas como 20% dos clientes geram 80% das vendas ou 20% dos problemas geram...
Tempo de Leitura: 3 minutos Em situações de conflito com outros ou connosco mesmos ou de insatisfação com “a vida”, muitas vezes estamos agarrados à solução, à estratégia que nos trará satisfação. Quando isso acontecer, quando os outros “forem/fizerem”, quando isto...
Tempo de Leitura: 2 minutos Já passou a ser uma tradição anual compilar num pequeno ebook alguns dos artigos que escrevo no blog Objetivo Lua.O critério da escolha este ano foi aqueles que me deram mais prazer escrever. :)Pode descarregar aqui o ebook de 2018....
Tempo de Leitura: 2 minutos Cada vez mais, ser capaz de comunicar para grupos, quer seja numa reunião, quer numa apresentação, é essencial.E vamos ser sinceros: a maior parte das pessoas não o sabe fazer.Não conseguem captar o interesse e passar a mensagem no tempo...
