Ferramenta de
comunicação eficaz
para Engenheiros

16ª edição – Lisboa

A maior parte dos desafios que os engenheiros enfrentam no dia-a-dia têm como raiz problemas de comunicação ou são resolvidos através da comunicação eficaz.

A ferramenta deste curso oferece uma linguagem/estrutura que permite sistematizar estratégias de comunicação eficazes para lidar com diferentes interlocutores melhorando por exemplo a capacidade de influência, gestão de conflitos, liderança e até vendas.

Objetivos

Este curso destina-se a engenheiros que realizem funções técnicas ou de gestão e que pretendam dominar uma ferramenta comportamental e de comunicação que lhes permita sistematizar abordagens de comunicação eficaz e adotar comportamentos com os seguintes objetivos:

 

  1. Reconhecer diferentes perfis de interlocutores e adaptar a sua comunicação de um modo mais eficaz;
  2. Gerir conflitos de um modo mais eficaz e aumentar a sua influência;
  3. Aumentar o seu desempenho profissional, motivação, produtividade e bem-estar, melhorando várias vertentes da inteligência emocional.

Metodologia e Programa do Curso

Neste curso vamos trabalhar com base no DiSC. O DiSC é uma ferramenta de desenvolvimento comportamental que tem como objetivo ajudar as pessoas a que se conheçam melhor a si próprias, compreendam melhor os outros e saibam adaptar o seu comportamento em função do interlocutor e da situação.

Porque é que o DiSC é popular em particular para pessoas que procuram uma metodologia simples e estruturadas na área da inteligência emocional e comunicação?

  • Promove momentos de descoberta sobre nós e os outros (é comum ouvir comentários como “isto faz todo o sentido”, “agora percebo porque é que ele faz isto”, “agora percebo porque não o consegui convencer”);
  • Oferece uma linguagem/estrutura (quase um processo) para analisarmos o comportamento humano e as situações de comunicação e interação;
  • É simples e intuitiva. Permite que facilmente utilizemos os conceitos do DiSC no dia-a-dia, até na nossa vida pessoal e, rapidamente, desenvolvamos estratégias para comunicarmos melhor e sermos mais efetivos;
  • Os resultados são fiáveis e validados especificamente para várias populações, como por exemplo a população portuguesa.

O processo de utilização da ferramenta DiSC começa pelo reconhecimento das preferências comportamentais e de comunicação do próprio. Para isso, cada participante vai preencher online um questionário de 28 perguntas com base nas quais será produzido o relatório individual DiSC de 23 páginas que será entregue durante o curso.

Durante as 8 horas do curso, os participantes serão levados a analisar o seu relatório, reconhecer as outras dimensões DiSC e como lidar com pessoas com diferentes dimensões.

Durante o curso os participantes terão oportunidade de desenvolver as suas competências nesta ferramenta através de exercícios e visionamento/análise de vídeos-caso de situações que exemplificam boas e más práticas.

Os seguintes tópicos serão trabalhados:

 Reflexão e autoanálise do relatório individual, análise de pontos fortes, excessos e preferências comportamentais;

 Caracterização das 4 dimensões DiSC;

 Como reconhecer o estilo comportamental dos outros;

 Comportamentos em situações de conflito;

 Como adaptar a comunicação para comunicar eficazmente com pessoas com diferentes estilos comportamentais;

 Motivações, receios e objetivos dos vários estilos comportamentais.

Testemunhos de Participantes

 

Curso demasiado importante para qualquer profissional ter mais sucesso no mercado de trabalho.

Tiago Lopes

Testemunhos de Participantes

 

Um curso de grande utilidade não só para quem lidera equipas, mas para todos nós que vivemos em sociedade/comunidade. Formadora muito eficaz, altamente envolvente e objetiva.

Marta Parrado

Testemunhos de Participantes

 

A ferramenta DiSC ajudou a conhecer-me
e a conhecer melhor aqueles com quem trabalho. Penso que irei conseguir “evoluir” no modo como comunico com a minha equipa.

Bruna Albuquerque

Formadora: Ana Relvas, Ph.D & Consultora de Desempenho

Ana Relvas é a propulsora da Objetivo Lua, projeto que cresceu da sua vontade em ajudar outros a concretizarem o seu potencial e foi construído sobre uma carreira de mais de 10 anos como Gestora e Engenheira Aeroespacial.

É esta experiência que, aliada à formação como Coach e Master Practitioner em Programação Neurolinguística, permite entender os desafios profissionais atuais e desenhar programa para cada pessoa, equipa ou empresa.

Perguntas frequentes

Como se processa a inscrição?

As vagas são limitadas e distribuídas por ordem de inscrição que se considera formalizada com o pagamento. Depois de preencher o formulário vai receber um email com os dados para realizar o pagamento.

Como posso obter mais informações?

Pode enviar um email para [email protected] ou ligar para 920 139 815.