A ferramenta de que falo este mês é o Streak para o Gmail.
O Streak é um CRM (customer relationship manager) mas pode ser aplicado ao acompanhamento de qualquer projeto/atividade (vendas, apoio ao cliente, projetos, procura de emprego ou o que quisermos) que tenha várias fases, até mesmo para a gestão de emails e do trabalho do dia-a-dia.
Essencialmente são criadas várias fases por onde cada “caixa” vai passando. Cada caixa corresponde a um projeto ou cliente e a cada caixa podemos associar emails, tarefas, notas, contactos.
Muita gente faz este trabalho num excel. O Streak permite fazer a gestão e acompanhamento sem sair do Gmail.
Além disso, tem várias funcionalidades adicionais como criar modelos de emails para reutilizar, agendar emails para serem enviados mais tarde e enviar emails em massa. Funciona também no telemóvel.
A versão paga permite trabalhar em equipa. A versão grátis permite trabalhar a nível individual e fazer muita coisa (500 caixas/projetos).
FERRAMENTAS
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Ana Relvas, Ph.D & Consultora de Desempenho
Ana Relvas é a propulsora da Objetivo Lua, projeto que cresceu da sua vontade em ajudar outros a concretizarem o seu potencial e foi construído sobre uma carreira de mais de 10 anos como Gestora e Engenheira Aeroespacial.
É esta experiência que, aliada à formação como Coach e Master Practitioner em Programação Neurolinguística, permite entender os desafios profissionais atuais e desenhar programa para cada pessoa, equipa ou empresa.
