Ferramenta de
comunicação eficaz
para Engenheiros

22ª edição: Videoconferência

A maior parte dos desafios que os engenheiros enfrentam no dia-a-dia têm como raiz problemas de comunicação ou são resolvidos através da comunicação eficaz.

A ferramenta deste curso oferece uma linguagem/estrutura que permite sistematizar estratégias de comunicação eficazes para lidar com diferentes interlocutores melhorando por exemplo a capacidade de influência, gestão de conflitos, liderança e até vendas.

Objetivos

Este curso destina-se a engenheiros que realizem funções técnicas ou de gestão e que pretendam dominar uma ferramenta comportamental e de comunicação que lhes permita sistematizar abordagens de comunicação eficaz e adotar comportamentos com os seguintes objetivos:

 

  1. Reconhecer diferentes perfis de interlocutores e adaptar a sua comunicação de um modo mais eficaz;
  2. Gerir conflitos de um modo mais eficaz e aumentar a sua influência;
  3. Aumentar o seu desempenho profissional, motivação, produtividade e bem-estar, melhorando várias vertentes da inteligência emocional.

A ferramenta DiSC

Neste curso vamos trabalhar com base no DiSC. O DiSC é uma ferramenta de desenvolvimento comportamental que tem como objetivo ajudar as pessoas a que se conheçam melhor a si próprias, compreendam melhor os outros e saibam adaptar o seu comportamento em função do interlocutor e da situação.

Porque é que o DiSC é popular em particular para pessoas que procuram uma metodologia simples e estruturadas na área da inteligência emocional e comunicação?

  • Promove momentos de descoberta sobre nós e os outros (é comum ouvir comentários como “isto faz todo o sentido”, “agora percebo porque é que ele faz isto”, “agora percebo porque não o consegui convencer”);
  • Oferece uma linguagem/estrutura (quase um processo) para analisarmos o comportamento humano e as situações de comunicação e interação;
  • É simples e intuitiva. Permite que facilmente utilizemos os conceitos do DiSC no dia-a-dia, até na nossa vida pessoal e, rapidamente, desenvolvamos estratégias para comunicarmos melhor e sermos mais efetivos;
  • Os resultados são fiáveis e validados especificamente para várias populações, como por exemplo a população portuguesa.

Metodologia e Programa do Curso

Preparação: questionário DiSC para reconhecimento das preferências comportamentais e de comunicação

O processo de utilização da ferramenta DiSC começa pelo reconhecimento das preferências comportamentais e de comunicação do próprio.

Para isso, uma semana antes do curso cada participante vai preencher online um questionário de 28 perguntas com base nas quais será produzido o relatório individual DiSC de 23 páginas.

Até ao primeiro módulo do curso deverá ler o relatório e fazer as reflexões que lhe são propostas.

Módulos presenciais online com as mesmas dinâmicas que são entregues em sala

Os módulos presenciais serão entregues online ao vivo usando a plataforma Zoom que permite as mesmas dinâmicas de interacção que entregamos em sala. Todos deverão ligar-se com webcam, audio e microfone.

Durante os módulos presenciais, os participantes vão aprender a reconhecer os estilos DiSC dos seus interlocutores e como adotar uma comunicação mais eficaz ao interlocutor.

Durante o curso os participantes terão oportunidade de desenvolver as suas competências nesta ferramenta através de exercícios e visionamento/análise de vídeos-caso de situações que exemplificam boas e más práticas.

Depois do curso, os participantes terão acesso a conteúdos numa plataforma online para os ajudar a pôr em prática de um modo faseado as aprendizagens.

Os seguintes tópicos serão trabalhados:

 Reflexão e autoanálise do relatório individual, análise de pontos fortes, excessos e preferências comportamentais;

 Caracterização das 4 dimensões DiSC;

 Como reconhecer o estilo comportamental dos outros;

 Comportamentos em situações de conflito;

 Como adaptar a comunicação para comunicar eficazmente com pessoas com diferentes estilos comportamentais;

 Motivações, receios e objetivos dos vários estilos comportamentais.

Testemunhos de Participantes

A frequência desta formação foi bastante interessante indo, agora, procurar aplicá-la em vários aspetos da vida. A solução de videoconferência é muito boa, pois para além de facilitar muita a logística (deslocações, etc.) permite uma interatividade muito interessante com a formadora e os outros formandos.
Reconheço-me fã desta metodologia online para este tipo de formações!

Frederico Rodrigues

Testemunhos de Participantes

 

Curso demasiado importante para qualquer profissional ter mais sucesso no mercado de trabalho.

Tiago Lopes

Testemunhos de Participantes

 

Um curso de grande utilidade não só para quem lidera equipas, mas para todos nós que vivemos em sociedade/comunidade. Formadora muito eficaz, altamente envolvente e objetiva.

Marta Parrado

Testemunhos de Participantes

 

A ferramenta DiSC ajudou a conhecer-me
e a conhecer melhor aqueles com quem trabalho. Penso que irei conseguir “evoluir” no modo como comunico com a minha equipa.

Bruna Albuquerque

Formadora: Ana Relvas, Ph.D. & Consultora de Desempenho

Ana Relvas é a propulsora da Objetivo Lua, projeto que cresceu da sua vontade em ajudar outros a concretizarem o seu potencial e foi construído sobre uma carreira de mais de 10 anos como Gestora e Engenheira Aeroespacial.

É esta experiência que, aliada à formação como Coach e Master Practitioner em Programação Neurolinguística, permite entender os desafios profissionais atuais e desenhar programa para cada pessoa, equipa ou empresa.

Perguntas frequentes

Como se processa a inscrição?

As vagas são limitadas e distribuídas por ordem de inscrição que se considera formalizada com o pagamento. Poderá fazer o pagamento por referência multibanco ou cartão de crédito nos 3 dias após preencher o formulário de inscrição.

Caso decida cancelar a pré-inscrição antes de realizar o pagamento por favor informe-nos para libertarmos a vaga para outro colega.

Caso pretenda fazer o pagamento por outro meio ou mais de 3 dias para realizar o pagamento, por favor envie um email para [email protected]

Quando é enviada a fatura?

A fatura será enviada perto da data de realização do curso. Se precisar antes, peça-nos.

Como funciona o curso online ao vivo?

Usamos uma plataforma muito fácil de usar que permite criar o mesmo tipo de dinâmicas e interação que criamos em sala. Os participantes recebem o link do evento e devem ligar-se com webcam e microfone. Esta plataforma permite que os participantes interajam entre eles em pequenos grupos e possam participar e colocar perguntas durante os cursos como se estivessem num curso presencial.

Como posso obter mais informações?

Pode enviar um email para [email protected] ou ligar para 920 139 815.